Минск

Отзывы

38

Ваша оценка

Достоинства: Заказывала суши только у вас, всегда было вкусно

Недостатки: Позвонила заранее, после 16 часов. Суши заказала к 19:00-19:20. Курьер все равно опоздал и суши лежали в хаосном порядке, часть было сложно достать из бокса, прилипли..

Достоинства: Вкусные очень. Ассортимент большой, часто бывают скидки

Недостатки: Разваливаются, а так все хорошо

Недостатки: Последний раз очень расстроил качеством. Разваливаются. Рис очень сухой, сами роллы бесвкусные. Выброшенные 40р. Очень испортились, раньше было лучше.

Достоинства: Свежие

Недостатки: Развалились, мало начинки, рис просто отвратительный. Просто отвратительные суши! Всегда тут заказывали и были довольны, но вот три разв последних просто ужас! Заранее попросили у администратора чтобы сделали хорошо.... День рождение мужа был подпочве! Спасибо.... это ужасно...

Достоинства: Заказали впервые и, наверное, хотим впредь заказывать только здесь. Привезли быстро, в роллах действительно много вкуснейшей свежей рыбы. На самом деле, самые крупные и вкусные роллы в городе. Если так пойдёт и дальше, станем постоянными клиентами.

Недостатки: Васаби водянистый, ничуть не острый. Роллы свёрнуты неаккуратно, разваливаются в соусе.

Достоинства: Из сета Филадельфия классик можно было съесть единственный ролл - филадельфию. Привезли раньше, чем планировалось.

Недостатки: Все остальные роллы некачественнве. Чукка имеет запах тухлятины. "Лосось" терияки больше похож на консервированный тунец. Там где цельный лосось - он не имеет никакого вкуса. Лосось внутри роллов - это больше паста, чем лосось. Готовят не под заказ, а определенно заранне. Еда заветренная. Скатились по полной

Очень жаль ,что Вам не понравился весь Ваш заказ .Мы готовим только свежие суши после поступления Вашего заказа.Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте,что бы мы могли разобраться в вашей ситуации.

Достоинства: вкусно, брала по акции, думала будет не вкусно.

Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось.

Недостатки: Вкус еды зависит не только от качества продуктов, но и от рук того человека, кто это блюдо делает. На кануне мою супругу угостили роллами вашего производства( с какого адреса привезли, она не уточняла), она была в восторге и от внешнего вида и от вкусовых качеств суши-роллов. 10 декабря днем решили заказать сет в вашем заведении по ул. Свердлова, и очень были разочарованы, разница с тем, что она пробовала и то, что нам приготовили - необъяснимая, во-первых роллы - слипшиеся, они уже в коробке развалились, не говоря уж о том, когда их начинал брать палочками, т.е. пытался, идеальный вариант ложка, риса конечно не пожалели, по вкусовым качествам - максимум дотягивают до "магазинных"(как то пришлось попробовать), но, слава богу, желудок унитаза в срочном порядке не требует, значит продукты все же у вас свежие, и это один маленький плюсик. Отзыв пишу именно про данное заведение, так как на других адресах у вас не все так плохо.

Очень жаль ,что Вам не понравился Ваш заказ Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данном случае и принять меры .Нам важен каждый наш покупатель! Спасибо за отзыв .

Недостатки: Заказал сет" AHATA", суши максимально не свежие,безвкусные, очень холодные, словно ночь пролежали в холодильнике!! P. S. ранее таких проблем не наблюдалось, откровенно испортились!!

Такие ситуации не допустимы для нашей компании. Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данном случае и принять меры .Благодарим за отзыв!

Достоинства: Нет

Недостатки: Это полнейшее разочарование. Заказывали 5 видов роллов. Абсолютно все заветренные и безвкусные. Рис сухой. С рыбой и креветками тоже вопросы по свежести и качеству. Запеченные роллы холодные и жирные.

Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данном случае и принять меры.

Недостатки: Здравствуйте,хотелось бы написать отзыв,правда не очень хороший,так как вчера заказывали у вас в «Алми» сет «Кензо» на вынос ,он был просто ужасный,начиная с вида их,и заканчивая вкусом.Рис разваливался ,невозможно было палочками взять,огурец вонял (такое чувство что с плесенью был),рыба внутри была копченная и оочень сухая. Очень часто мы покупаем у вас суши и всегда было вкусно,но вчера...очень расстроились.

Мы учтём Ваш отзыв ! Что бы более подробно разобраться в Вашей ситуации, просим написать свои контактные данные нам в форму обратной связи.Благодарим за отзыв!

Недостатки: Ужасное отношение к клиентам! Оформила заказ по телефону в 15:17, оговорили доставку на временной интервал с 19:00 до 19:20. Курьер девушка опоздала более чем на 20 минут, оказалось, что оплата картой не возможна, муж пошёл за наличными, отлучился буквально на пол минуты, а курьер в это время просто сбежала ни сказав ни слова. Пытались дозвониться, но вызов постоянно сбрасывали. В службе поддержки решали вопрос с курьером ещё в течение часа. Сегодня у меня День рождения, спасибо, что испортили праздник! Даже не предложили минимальную скидку за такое обслуживание! Больше ни в коем случае не оформлю здесь заказ и никому не советую. Никогда в жизни не встречала такого отношения.

Приносим свои извинения!Нам очень жаль, что в Ваш День Рождения произошла такая ситуация.Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли принять меры и в дальнейшем у Вас оставались только положительные эмоции от нашей кампании.Благодарим за отзыв!

Достоинства: Нет

Недостатки: Всегда заказывали в суши шеф арт, но в этот раз был ужасный сет, суши в 2 раза меньше! Испортились !!!

Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в вашей ситуации.

Достоинства: Ужас !! Забудьте про это компанию

Недостатки: Заказал суши шеф артс по Скидке на сливках . Мало того что я заплатил за доставку 4 рубля , так курьер ещё опоздал . К сожалению не было настроение даже сфотографировать эти суши ... рыбы вообще почти не было , тонкий тонкий слой , суши разваливаются .. Больше в жизни не закажу у этой компании суши ,хуже вы ещё не ели !! Не советую !

Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данном случае и принять меры .Нам важен каждый наш покупатель! Спасибо за отзыв .

Достоинства: Вкус всегда на хорошем уровне, к этому вопросов нет.

Недостатки: Ужасная доставка, заказывая через сайт выбираешь одно время, перезванивает оператор говорит время уже смещённое на 10 мин. по итогу курьер опоздал на 25 минут от того, что указал оператор. После 10 минут ожидания указанного времени позвонили уточнить доедет ли что-то вообще:) перезвонил курьер со словами « ну ждите» Не губите свою репутацию такой доставкой, или рассчитывайте время точнее, или позаботьтесь хотя бы предупреждать опоздании. Есть в Минске много сервисов с точной организацией времени. Берите пример:)

Недостатки: Ждать суши больше 2,5 часов это слишком. И опаздывать при этом ещё хуже. Курьер с наездом начал "дверь открываете долго. Звонил, вы не поднимали ни разу. (Ни одного разу мне не позвонили!!!) Вы не одни, у меня ещё есть люди." При заказе оператор не позвонил, заказ отменили. Звонила, спрашивала что да как. Так же пришлось и искать опаздывающего курьера. Спасибо за испорченный вечер!

Достоинства: Диспетчер- приветливая девушка, все лаконично и грамотно объяснила , приняла заказ и уточнила пожелания 5+; курьер приехал раньше назначенного указанного времени оператором , так как наши пожелания были именно такими , учитывая выходной день (суббота ) роллы и пицца превзошли все ожидания , все вкусно, красиво и качественно ! Спасибо Вам большое! PS. Были голодны и не успели сделать фото ) гости из Бреста .

Благодарим за отзыв! Очень приятно, что все понравилось! Мы стараемся для Вас!

Достоинства: Самые вкусные суши в городе М. На днях попробовали еще и пиццу, порадовало большое количество начинки на вкусном тесте.Доставка прибыла в назначенное время.Девочка на кол центре помогла с выбором. Оценка 5!Всем остались довольны, обязательно еще будем заказывать!

Недостатки: Нет

Спасибо большое за отзыв! Спасибо за высокую оценку! Мы рады, что выбираете нас!

Достоинства: Часто пользуемся услугами этого кафе, очень нравится их сервис. Очень хороший, вежливый персонал, всегда чувствуется внимание, и желание угодить. Заказывали суши – очень хорошие, не разваливаются, красивые и безумно вкусные!

Недостатки: Нет

Благодарим за отзыв! И в дальнейшем будем стараться радовать Вас!

Достоинства: Все было очень вкусно!заказываем не первый раз и суши и пиццу и все очень вкусно!суши и пицца свежие ,достаточно ингредиентов!цен

Недостатки: Нет

Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно!

Достоинства: Ужасное отношение к клиентам!!! Заказали суши, перезвонила девушка назвала совсем другую стоимость за заказ, вместом 26 рублей оказалось 39 рублей, все разрулили. И вот сидим ждём заказ, перезванивает курьер и сообщает о том, что она якобы звонила в домафон и на телефон, но никто не поднял! Никаких пропущенных в телефоне и звонков в домафон не было!!! И она сообщает о том, что уехала и будет только через час у нас! Это как понимать? Если вы опаздывает так и скажите! Испорченное настроение и зря потраченное время.

Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данном случае и принять меры .Нам важен каждый наш покупатель! Спасибо за отзыв .

Достоинства: Суши вкусные.

Недостатки: Ужасное обслуживание, начиная от девушки на кассе, и заканчивая остальными работниками. Взяли сет на вынос, в итоге хотели поесть на терассе на улице. На что нам ответили с пренебрежением, что здесь места только для тех, кто ест "на месте", хотя нигде этого указано не было. Можете давать мастер-классы "как испортить впечатление за 5 секунд", у вас это отлично получилось.

Достоинства: В начале, когда только появились, были отличными.

Недостатки: Всегда удивляло, как за умеренную цену ребята смогли сделать продукт и заработать. Чудеса закончились. Последние три раза были отвратительные суши, с дешевым сыром, отвратной рыбой, с 99 процентами риса, а каплей других составляющих. Себестоимость задушила чудо? Больше не заказываю и не рекомендую.

Очень жаль ,что Вам не понравился Ваш заказ Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данной ситуации. Нам важен каждый наш покупатель!

Достоинства: Нет

Недостатки: хочу выразить крайнее недовольство за испорченный вечер пятницы!29 марта сделали заказ номер 129075 с подругой в 14.00 на 18.00,нам перезвонили ,подтвердили заказ,сказали стоимость .В итоге в 18.10 перезвонили ,спросили где наш заказ,девушка долго пыталась нас убедить ,что такого заказа не было ,20 минут она выясняла ,много раз уточняя номер телефона и номер заказа,в итоге признались ,что заказ потеряли ,якобы сбой компьютера,но ведь по телефону перепроверяли!!!!Это мы еще потеряли 20 минут ,в итоге предложили скидку в 5 рублей и привезти заказ минимум через 2 часа ,ближайшее время в 20.10 или самовывоз !ребята ,если б нам нужен был самовывоз ,мы бы его забрали сами ,не оформляли бы доставку .в итоге -испорченный вечер пятницы!на будущее ,очень постараемся с вашей компанией не связываться никогда и другим не посоветуем!Ваше отношение к людям никакое !!!!

Достоинства: Самые любимые и достойнейшие суши во всем Минске это Sushi Chef Arts, красивейшие на вид суши, всегда отменно приготовленный рис, действительно за, что люблю эти суши - много кладут рыбы. Отдельно спасибо за умение справляться со спорными и конфликтными ситуациями, у каждого бывают сбои и косяки в работе, работники кол центра вежливые и внимательные, извинились за проблему, оставили приятный бонус. Спасибо отличные ребята.

Благодарим за отзыв! Мы стараемся для Вас! Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Достоинства: Нет

Недостатки: Хотели отметить годовщину свадьбы и заказал с сайта (не сливки) суши у Суши Шеф Артс. Могу сказать только одно - вечер был испорчен. Визуально суши были красивые, начинки вдоволь, но вкус. Пресные, сухие, как будто на сковородке высушили, разваливаются, креветки плохо почищены и к тому же с неприятным привкусом. В итоге почти половина сэта отправилась в мусорку. А через полчаса еще и признаки легкого отравления проявились. Хотелось бы узнать кто их делал и за что такое неуважение к клиентам. До этого заказывали несколько раз, все было хорошо, а тут сплошное разочарование. Категорически НЕ рекомендую.

Напишите пожалуйста нам в форму обратной связи на сайте Ваши контактные данные, либо позвоните по короткому номеру 7119, что бы мы смогли разобраться в данном случае и принять меры .Нам важен каждый наш покупатель! Спасибо за отзыв .

Достоинства: Действительно вкусные и свежие)

Благодарим за отзыв!

Достоинства: Красивые и вкусные суши

Недостатки: отвратительный сервис! огромное вермя ожидания, колцентр и доставка работают плохо. Всего два вида оплаты(наличные и онлайн), при чем онлайн оплата ущербно интегрирована с сайтом, никогда не отображает актуальный статус оплаты заказа

Достоинства: Достаточно вкусно

Недостатки: Отвратительнаяч работа колцентра, системы оплаты и доставки, которая портит все впечатление о данном заведении

Благодарим за отзыв! С каждым днем мы становимся лучше и готовы радовать своих любимых покупателей!

Достоинства: Достаточно вкусные

Недостатки: Заказываем уже около 2х лет. В целом были довольны.Но со временем обнаружили,что качество "сборки" хромает (многие роллы просто разваливаются на части) и размеры стали в 1,5 меньше.Из внушительных превратились в миниатюрный формат. В итоге заказанный сегодня сет "Филадельфия Бали",заявленный на 990 г, по виду не больше 600. В следующий раз,если будем заказывать,не поленимся при курьере взвесить и отправить назад при недовесе. Обидно,когда качество так портится и обманывают!

Достоинства: Классно, что есть сеты с большими скидками через slivki. Оператор вежливая девушка, курьер предупредил что немного опаздает. Роллы свежачок, веусные, хотя я за скидочную цену ожидала наименьшего качества если честно. Не пойму чего люди из-за какой-то ерунды пишут негативные отзывы.

Недостатки: Заказывала первый раз, пока не обнаружила.

Благодарим за отзыв!

Достоинства: Заказываем второй раз,безумно все вкусно! Большое спасибо человеку ,который это все приготовил!!!День торговли благодаря Вам прошел на высшем уровне!!!!Спасибо ,так держать!!!!Молодцы!!!!Сотрудники компании К плюс С 375 293958850.

Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось.

Достоинства: Дозвонилась с первого раза, заказ приняли за 5 минут и через минут 50 курьер уже был на пороге! суши очень понравились! Цена по акции - более чем достойная....Спасибо "Суши Шеф Артс!, буду и впредь заказывать у вас!

Недостатки: ----

Очень рады, что остались довольны нашей работай.Спасибо за Ваш отзыв!

Достоинства: Были в Минске у друзей, пробовали ваши суши. Порадовали и ценой, и качеством) Все очень вкусно, когда будем в Минске опять закажем у Вас!)

Недостатки: нет

Благодарим за отзыв! Ждем Вас в Минске ). Будем рады увидеть в числе наших постоянных покупателей!

Достоинства: Одни из самых вкусных суши в Минске. Заказ приезжал всегда и вовремя. Заказываю только здесь, всем рекомендую!

Спасибо за Вашу высокую оценку и за отзыв!

Достоинства: Действительно грамотные суши,ела там со своей знакомой из Японии,которая узнала "родной" для неё вкус. После хорошей прогулки по парку Горького - лучший вариант вкусно поесть. Только не советую нарушать порядок : сначала аттракционы, потом "Sushi Chef Arts" ;)

Недостатки: Отсутствуют.

Спасибо большое за Ваш отзыв!

Достоинства: Вчера заказывала сет Банког на Фрунзе 7 на вынос(в меню его не было,т.к. шеф-акции постоянно обновляются,так что перед походом в бар лучше посмотреть меню сайта).Сет просто ОГРОМНЕЙШИЙ!44 штучек+ подарок 5 штук(видимо,за то,что я в баре потратила больше 30 руб.,т.к. при доставке такой милости я не встречала).Очень приятно а вкусно то как!!!Все роллы большие.Еще и позавтракали ими сегодня:) Пока ждала заказ, взяла огуречно-лаймовый лимонад. Утоляет жажду и ,ребята, не бойтесь огурца в лимонаде,он совсем не похож на Спрайт с огурцом(фуу). Обслуживала приятная и внимательная девушка-брюнетка с хвостом, извините,что не спросила Вашего имени:)Персонал мне понравился,не навязываются, дают сделать выбор самостоятельно, и это похвально. Видела,как парочка хотела сесть у окна,так для них открыли завес,а там подоконник так уютно оформлен:мягкое сиденье,подушки.....мм.. ещё бы книгу взять... Вывод: меню супер,персонал супер,а место тихое и уютное и находится НЕ НА СОЛНЕЧНОЙ СТОРОНЕ,так что летом все сюда

Благодарим за отзыв!

Достоинства: Очень вкусные суши! Брали сет Семь морей на двоих - объелись)) Заказывали по телефону, забирали сами. Была акция на Сливках, поэтому цену-количество-качество очень порадовало! Приедем еще!

Спасибо большое за отзыв! Будем ждать)